Згідно з чинними нормами законодавства, косметичні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну (джерело)
SMART Beauty дорожить своєю репутацією, ми завжди намагаємося знайти спільну мову з покупцями в разі виявлення заводського дефекту.
Щоб не було непорозумінь, ознайомтеся, будь ласка, з умовами повернення і обміну.
- Обмін або повернення товару можливий протягом 14 днів з моменту покупки при виявленні заводського дефекту.
- Обмiн або повернення товару здійснюється в разі якщо:
- Товар не був використаний;
- Збереглася упаковка і комплектація товару.
Правила обміну та повернення
У разі виявлення проблем із замовленням насамперед просимо зв’язатися з нами по електронній пошті smbeauty.com.ua@gmail.com або через наші месенджери. Наші співробітники обов’язково докладуть максимум зусиль аби допомогти Вам.
- Повернення грошових коштів здійснюється на банківську карту покупця протягом п’яти днів з моменту отримання товару магазином.
- Замiна бракованого товару на новий здійснюється після того, як магазин отримує бракований товар. У такому випадку всю доставку оплачує магазин.
Рекомендуємо при отриманні замовлення на відділенні Нової Пошти або кур’єром, уважно оглянути покупку на предмет:
- Вiдповiдностi переліку одержуваної продукції згідно з вашим замовленням;
- Цiлiсностi упаковки;
Зверніть увагу інтернет-магазин SMART BEAUTY не відповідає за внесені виробником зміни характеристики, комплектації і елементи дизайну товару. Це не є ознакою заводського браку товару.