Політика конфіденційності Smart Beauty
Ми цінуємо вашу довіру та ставимо безпеку особистої інформації на перше місце. Ця Політика пояснює, як ми збираємо, обробляємо та захищаємо ваші персональні дані під час користування сайтом https://smbeauty.com.ua.
Використовуючи наш сайт або оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з умовами, описаними нижче.
1. Хто ми
Smart Beauty — інтернет-магазин косметики, який надає послуги з продажу та доставки продукції для краси та догляду.
Ми прагнемо, щоб ваш досвід покупок був комфортним, безпечним і прозорим.
З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтесь на електронну адресу [email protected]. Ми відповімо якнайшвидше.
2. Яку інформацію ми збираємо
Ми збираємо лише ту інформацію, яку ви надаєте добровільно:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- електронну адресу;
- адресу доставки;
- дані, необхідні для виконання замовлення (історія покупок, знижки, бонуси).
Додатково система може автоматично отримувати технічні дані:
- IP-адресу, тип браузера, операційну систему;
- файли cookies, що допомагають сайту працювати коректно.
Ми не зберігаємо платіжну інформацію або реквізити банківських карток.
3. Мета обробки даних
Ваші персональні дані використовуються лише для забезпечення якісної роботи сайту та сервісу:
- реєстрації користувача і виконання замовлень;
- зв’язку з клієнтами (підтвердження, консультації, повідомлення про статус замовлення);
- участі в акціях, бонусних програмах і розіграшах;
- покращення персоналізованих рекомендацій;
- надсилання новин, пропозицій та оновлень (за вашою згодою).
4. Cookies (кукі-файли)
Cookies — це невеликі файли, що зберігаються у вашому браузері й допомагають нам покращити роботу сайту.
Вони дозволяють:
- запам’ятовувати ваші налаштування та кошик;
- зберігати логін при авторизації;
- аналізувати відвідуваність і роботу сайту.
Ви можете самостійно керувати cookie у налаштуваннях браузера або видаляти їх у будь-який момент.
5. Відгуки, коментарі та медіафайли
Коли ви залишаєте відгук чи коментар, система може зберігати IP-адресу та дані браузера для захисту від спаму.
Завантажуючи фото, рекомендуємо видаляти зображення з геоданими (EXIF GPS), щоб інші користувачі не могли бачити ваше місцезнаходження.
6. Електронні повідомлення та розсилки
Ми не надсилаємо спам.
Ваш e-mail використовується лише для повідомлень Smart Beauty — новин, акцій, персональних пропозицій.
Ви завжди можете відмовитися від розсилки, натиснувши відповідне посилання у листі.
7. Передача персональних даних третім сторонам
Ми не продаємо й не розповсюджуємо ваші дані.
Передача можлива лише у випадках:
- виконання замовлень через служби доставки або платіжні сервіси;
- виконання законодавчих вимог України.
Усі партнери Smart Beauty зобов’язані дотримуватися стандартів захисту персональних даних.
8. Термін зберігання інформації
Ми зберігаємо ваші дані тільки стільки, скільки потрібно для виконання замовлень і надання сервісу.
Коментарі, історія покупок і облікові записи користувачів можуть зберігатися безстроково — поки ви не видалите їх самостійно або не звернетеся з відповідним запитом.
9. Як ми захищаємо ваші дані
Ми застосовуємо комплекс технічних та організаційних заходів безпеки:
- обмежений доступ до серверів;
- захищені канали передачі інформації (SSL);
- регулярний моніторинг системи на наявність загроз.
Коментарі перевіряються автоматично для запобігання спаму та зловживань.
10. Зміни до Політики
Ми час від часу оновлюємо цей документ, щоб він відповідав актуальним нормам законодавства та практиці роботи.