Обмін та повернення

Обмін та повернення

Згідно з чинними нормами законодавства, косметичні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну (джерело)
SMART Beauty дорожить своєю репутацією, ми завжди намагаємося знайти спільну мову з покупцями в разі виявлення заводського дефекту.

 

Щоб не було непорозумінь, ознайомтеся, будь ласка, з умовами повернення і обміну.

  1. . Обмін або повернення товару можливий протягом 14 днів з моменту покупки при виявленні заводського дефекту.
  2. . Обмiн або повернення товару здійснюється в разі якщо:
  • Товар не був використаний;
  • Збереглася упаковка і комплектація товару.
Правила обміну та повернення

У разі виявлення проблем із замовленням насамперед просимо зв’язатися з нами по електронній пошті smbeauty.com.ua@gmail.com або через наші месенджери. Наші співробітники обов’язково докладуть максимум зусиль аби допомогти Вам.

  1. . Повернення грошових коштів здійснюється на банківську карту покупця протягом п’яти днів з моменту отримання товару магазином.
  2. . Замiна бракованого товару на новий здійснюється після того, як магазин отримує бракований товар. У такому випадку всю доставку оплачує магазин.
Рекомендуємо при отриманні замовлення на відділенні Нової Пошти або кур’єром, уважно оглянути покупку на предмет:
  1. . Вiдповiдностi переліку одержуваної продукції згідно з вашим замовленням;
  2. . Цiлiсностi упаковки;
Зверніть увагу інтернет-магазин SMART BEAUTY не відповідає за внесені виробником зміни характеристики, комплектації і елементи дизайну товару. Це не є ознакою заводського браку товару.
Всі результати пошуку